# Credits History Source: [Credits History]() Documentation index: [llms.txt]() Last updated: 2026-10-25 积分记录是查看当前余额和已完成 ChatCut 积分交易的账户级入口，同一界面也提供套餐和付款操作。网页端从头像菜单中的 **积分记录（Credits history）** 打开；ChatCut 桌面端则位于设置中的 **套餐与积分（Plan & credits）**。 ## 打开 Credits History ### 网页端 1. 打开编辑器右上角头像菜单。 2. 先查看顶部附近显示的当前套餐和余额。 3. 点击 **积分记录（Credits history）**。 4. 使用 **按天（By Day）** 查看每日汇总，使用 **按类型（By Type）** 查看功能汇总，使用 **明细（Detail）** 查看单笔交易。 ### ChatCut 桌面端 1. 点击左侧边栏底部的头像和名字，打开账号菜单。侧栏隐藏时，可以点击已打开项目右上角的头像，或点击左上角的侧栏图标（**显示侧栏**）。 2. 点击显示当前余额的 **积分（Credits）**，设置会直接打开 **套餐与积分（Plan & credits）**。也可以先点击 **设置（Settings）**，再选择 **套餐与积分**。 3. 在 **方案（Plan）** 中查看当前套餐，在 **余额（Balance）** 中查看余额。 4. 在 **用量（Usage）** 中，使用 **按类型（By type）** 查看功能汇总，使用 **按天（By day）** 查看每日汇总，使用 **明细（Detail）** 查看单笔交易。 如果桌面端账号菜单中显示的是 **积分记录（Credits history）**，而不是 **积分（Credits）**，说明你的版本使用与网页端相同的界面：点击 **积分记录**，再按网页端步骤操作。 在 **明细** 中，负数记录表示扣费。查看最新的对应记录，可以确认已经完成的操作和交易后余额。核对实际扣除时，应以这里为准，而不是以任务开始前的预估为准。 ## 怎样核对一次购买增加了多少积分？ 1. 打开积分记录。 2. 在 **明细** 中找到这次购买对应的正数记录和记录后的余额。积分包购买标记为 **积分包（Pack）**，套餐积分标记为 **订阅（Subscription）**。 3. 将日期和产品与结账或付款记录进行核对。 不要只根据付款金额反推获得的积分。所选产品、计费周期和账户活动都可能改变实际到账数量。如果付款已经完成，但没有对应的正数积分交易，请记下日期和付款详情，再使用 **反馈**，或发送邮件到 [team@chatcut.io](mailto:team@chatcut.io)。 ## 套餐和付款操作在哪里？ 显示哪些操作取决于套餐和付款状态。某个操作没有显示，通常表示它目前不适用于你的账户。 - **网页端：** **积分记录** 在余额旁显示 **购买积分（Buy Credits）**，并在 **订阅（Subscription）** 区域提供 **更换套餐（Change Plan）**、**取消订阅（Cancel Subscription）**、**恢复订阅（Resume Subscription）** 和 **管理支付（Manage Payment）**；付款逾期时，**管理支付** 会显示为 **更新支付方式（Update Payment）**。 - **ChatCut 桌面端：** **套餐与积分** 的 **余额** 一行提供 **购买积分（Buy credits）**。**方案** 一行提供 **升级（Upgrade）**（打开可选套餐）、**取消订阅（Cancel subscription）**、**恢复订阅（Resume subscription）** 和 **管理账单（Manage billing）**；付款逾期时，**管理账单** 会显示为 **更新付款方式（Update payment）**。 ## 再次生成后，怎样核对扣费？ 即使是同一个创意，重新提交一次生成也可能再次消耗积分。再次提交前，先检查 AI 对话和 **我的素材** 中已有的任务或结果。如果显示了确认卡片或预计积分，请先核对；已保存的 Auto-Allow 设置会影响是否出现确认卡片。详见[生成确认与 Auto-Allow](https://pr-668-preview.chatcut.dev/zh/docs/generation-confirmations)。 任务完成后，在 **明细（Detail）** 中逐一核对对应的负数交易和交易后余额。仅凭相似的标题或生成结果，无法确认同一任务被重复扣费；应根据已完成的交易核对实际扣除。 如果仍有疑问，请通过 **反馈** 或邮件 [team@chatcut.io](mailto:team@chatcut.io)，提供相关日期和积分记录，请团队核查。反馈已有扣费问题，无需再运行一次付费生成。 另请参阅 [Credits](https://pr-668-preview.chatcut.dev/zh/docs/credits-policy)和[套餐管理](https://pr-668-preview.chatcut.dev/zh/docs/manage-subscription)。